Vous souhaitez prendre un nouveau départ dans vos aventures vidéoludiques ou simplement vous désinscrire des services d'Epic Games ? La suppression de votre compte Epic Games peut s'avérer nécessaire pour diverses raisons. Cependant, cette opération entraîne des conséquences importantes, notamment la perte de vos achats et de votre progression.
Dans cet article, nous vous guidons à travers toutes les étapes pour supprimer le compte correctement, tout en vous expliquant les alternatives possibles et les précautions à prendre.
Les conséquences de la suppression d'un compte Epic Games
Avant de vous lancer dans la suppression de votre compte Epic Games, il est essentiel de comprendre ce que cela implique. Cette décision n'est pas à prendre à la légère, car elle entraîne des conséquences définitives sur vos données et vos jeux.
Ce que vous perdrez
Lorsque vous supprimez votre compte Epic Games, vous renoncez définitivement à plusieurs éléments :
Tous vos jeux achetés sur la plateforme Epic Games Store seront inaccessibles, y compris ceux que vous avez obtenus gratuitement. Votre progression dans les jeux comme Fortnite et autres titres d'Epic disparaîtra complètement, incluant tous les niveaux, skins et objets que vous avez acquis. Les V-Bucks ou autres devises virtuelles stockés sur votre compte Epic seront également perdus, sans possibilité de remboursement.
En outre, votre adresse e-mail utilisée pour créer ce compte ne pourra plus être utilisée pour créer un nouveau compte Epic Games à l'avenir. Cela signifie que si vous souhaitez revenir sur la plateforme, vous devrez utiliser une adresse e-mail différente.
Alternative : la désactivation temporaire
Si vous hésitez, sachez qu'il existe une alternative moins radicale : vous pouvez simplement vous déconnecter de votre compte sans le supprimer. Cela vous permet de faire une pause tout en conservant la possibilité de revenir plus tard avec tous vos achats et votre progression intacts.
Comment supprimer définitivement un compte Epic Games
Si vous êtes déterminé à supprimer le compte, voici la marche à suivre détaillée pour y parvenir.
Étapes préliminaires importantes
Avant de commencer le processus de suppression, prenez quelques précautions :
Sauvegardez toute information importante liée à votre compte, car vous n'y aurez plus accès après la suppression. Si vous avez des jeux téléchargés que vous souhaitez conserver, assurez-vous qu'ils sont installés sur votre ordinateur et vérifiez s'ils fonctionneront sans connexion à Epic Games.
Pensez également à utiliser tous vos crédits ou V-Bucks restants, car ils seront perdus définitivement. Une fois ces précautions prises, vous pouvez passer aux étapes de suppression proprement dites.
Procédure pas à pas
Pour supprimer votre compte Epic Games, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site officiel d'Epic Games.
- Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants habituels.
- Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Compte ».
- Dans le menu de gauche, recherchez et sélectionnez « CONFIDENTIALITÉ ».
- Faites défiler jusqu'à la section "Suppression de compte" en bas de page.
- Cliquer sur le bouton "DEMANDER LA SUPPRESSION DE COMPTE".
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra, lisez attentivement les informations.
- Confirmez votre décision en cliquant sur "CONFIRMER LA SUPPRESSION".
Après avoir confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien. Vous devrez cliquer sur ce lien pour finaliser le processus de suppression. Remarque importante : votre compte sera désactivé immédiatement, mais pas supprimé définitivement tout de suite.
Le délai de rétractation de 14 jours
Une fois que vous avez confirmé la demande de suppression, Epic Games met en place une période d'attente avant de supprimer définitivement votre compte.
Comprendre la période d'attente
Après avoir confirmé la suppression, votre compte devient inaccessible et entre dans un état de suppression en cours pendant 14 jours. Cette période de rétractation vous permet de changer d'avis si vous réalisez que vous ne voulez pas vraiment supprimer votre compte.
Pendant cette période de 14 jours, vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant simplement à votre compte avec vos identifiants habituels. Une fenêtre contextuelle apparaît vous proposant d'annuler la suppression. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous avez demandé la suppression sur un coup de tête ou si quelqu'un d'autre a initié la suppression sans votre consentement.
Si vous ne faites rien pendant cette période, après 14 jours, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimées. Cette action est irréversible, et vous ne pourrez plus accéder à vos jeux ou à votre progression. « Aidez-vous de notre outil pour supprimer vos comptes en 1 clic ! ».
Comment dissocier les comptes plutôt que les supprimer
Si vous souhaitez simplement séparer votre compte Epic de certaines plateformes, la dissociation peut être une meilleure option que la suppression complète.
Dissocier des comptes de plateformes
Pour dissocier votre compte d'une plateforme spécifique comme PlayStation, Xbox, Nintendo Switch ou autre :
- Connectez-vous à votre compte Epic Games sur le site web.
- Accédez à la section « COMPTE » puis "CONNEXIONS".
- Vous verrez la liste de tous les services et plateformes associés à votre compte.
- Trouvez la plateforme que vous souhaitez dissocier et cliquez sur « DISSOCIER ».
- Confirmez votre choix dans la fenêtre qui apparaît.
Cette procédure vous permet de dissocier votre compte sans perdre vos achats ou votre progression. C'est particulièrement utile si vous voulez changer de plateforme ou si vous avez accidentellement lié le mauvais compte.
Attention toutefois : certaines restrictions peuvent s'appliquer après la dissociation. Par exemple, une restriction vous empêche d'associer un nouveau compte à la même console si le même type de console a déjà été associé précédemment. Ces limitations sont mises en place pour prévenir les abus et peuvent varier selon les plateformes.
Cas particuliers et situations spécifiques
Certaines situations nécessitent des approches particulières lorsqu'il s'agit de gérer ou supprimer un compte Epic Games.
Comptes pour mineurs
Si vous êtes un enfant et que votre parent ou tuteur légal vous a aidé à configurer votre compte, vous ne pouvez pas supprimer le compte vous-même. Dans ce cas, demandez à votre parent ou tuteur de procéder à la suppression en suivant les étapes mentionnées précédemment.
Pour les parents qui gèrent le compte de votre enfant et qui souhaitent le supprimer, vous devrez d'abord désactiver le contrôle parental avant de procéder à la suppression. Consultez cette page d'aide spécifique d'Epic Games pour plus de détails sur la gestion des comptes pour mineurs.
Problèmes avec les comptes liés
Si vous rencontrez des difficultés pour dissocier le compte d'une plateforme spécifique, plusieurs solutions s'offrent à vous :
Tentez de dissocier depuis les paramètres de la console elle-même plutôt que depuis le site d'Epic Games. Attendez au moins 2 semaines après quelques secondes avoir dissocié un compte avant d'essayer d'en associer un nouveau, car certaines restrictions temporaires peuvent s'appliquer. En cas de difficultés persistantes, contactez le support d'Epic Games qui pourra vous aider à contourner cette restriction et voir si des solutions spécifiques existent pour votre cas.
N'oubliez pas que dissocier un compte d'une plateforme peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités ou objets spécifiques à cette plateforme, même si votre compte principal reste intact. Découvrez notre article sur comment supprimer un compte Twitch.
Conclusion
Supprimer un compte Epic Games est une décision importante qui doit être prise en connaissance de cause. Comme nous l'avons vu tout au long de cet article, cette action entraîne la perte définitive de vos jeux, de votre progression et de vos achats. C'est pourquoi il est crucial de bien peser le pour et le contre avant de vous lancer dans cette démarche.
Si vous êtes simplement en quête d'une pause temporaire, pensez aux alternatives comme la simple déconnexion ou la dissociation de certaines plateformes. Ces options vous permettent de prendre du recul sans perdre définitivement vos acquis. Par ailleurs, n'oubliez pas que le délai de réflexion de 14 jours est là pour vous protéger d'une décision hâtive que vous pourriez regretter.
FAQ sur la suppression des comptes Epic Games
Comment puis-je annuler la suppression de mon compte si je change d'avis ?
Si vous avez demandé la suppression de votre compte, mais que vous changez d'avis pendant la période d'attente de 14 jours, connectez-vous simplement à votre compte Epic Games avec vos identifiants habituels. Une fenêtre apparaîtra automatiquement pour vous proposer d'annuler la suppression. Cliquez sur l'option d'annulation, et votre compte sera immédiatement réactivé avec tous vos jeux et votre progression intacts.
Est-il possible de récupérer mes achats et ma progression après la suppression définitive ?
Non, une fois que votre compte Epic Games est définitivement supprimé après la période d'attente de 14 jours, tous vos achats, votre progression et vos V-Bucks sont perdus de façon permanente. Epic Games ne conserve aucune copie de sauvegarde de ces données après la suppression définitive. C'est pourquoi il est crucial de bien réfléchir avant de confirmer la suppression et d'utiliser la période de rétractation si nécessaire.
Puis-je utiliser la même adresse e-mail pour créer un nouveau compte Epic Games après suppression ?
Non, l'adresse e-mail associée à un compte supprimé ne peut plus être utilisée pour créer un nouveau compte Epic Games. Si vous souhaitez revenir sur la plateforme après avoir supprimé votre compte, vous devrez obligatoirement utiliser une adresse e-mail différente pour créer votre nouveau compte.
Comment puis-je supprimer mon compte Epic Games sur mobile ou console ?
La suppression d'un compte Epic Games doit se faire via un navigateur web sur ordinateur ou mobile, car cette option n'est pas disponible directement dans l'application Fortnite ou l'Epic Games Store. Même si vous jouez principalement sur console ou appareil iOS, vous devrez vous rendre sur le site web d'Epic Games, vous connecter et suivre les étapes de suppression depuis votre navigateur.
Que se passe-t-il avec mes comptes liés (PlayStation, Xbox, Switch) lorsque je supprime mon compte Epic ?
Lorsque vous supprimez votre compte Epic Games, les liens avec toutes les plateformes externes (PlayStation Network, Xbox Live, Nintendo Switch, etc.) sont également supprimés. Vos comptes sur ces plateformes resteront intacts, mais ils ne seront plus associés à Epic Games.
